Mainosverkko
- Tietoja
- Kategoria: Sosiaalinen media/ Yhteisöllinen viestintä
- Julkaistu keskiviikko, 14 syyskuu 2011 03:00
- Kirjoittanut Super User
- Osumia: 315
Mediakentän pirstoutuminen on mahdollisuus web-mainonnalle, sillä oikein rakennetuilla palveluilla ja niitten kautta oikein kohdennetulla mainonnalla on mahdollista pudottaa markkinointiviesti juuri sinne, missä kohde on. Tämä koskee yhtälailla yleisportaalia ja alakulttuuripalveluita, jos ne ovat oikein rakennettuja ja hyvin hallinnoituja.
Samalla pitää muistaa että varsinainen mainonta on vain yksi väline markkinoinnin ja asiakaspalvelun laajassa asevalikoimassa.
Kohteen tunnistaminen on onnistuneen kampanjan perusedellytyksiä.
Tutkimalla kuluttajia, pystymme tunnistamaan sieltä kohteemme. Kun kohde on tunnistettu, voimme keskittää tutkimuksen siihen ja kun kohde on tunnistettu ja tuttu, voimme kohdistaa viestin juuri oikeille ihmisille, juuri oikealla tavalla. Mitä tarkemmin tunnistamme, tunnemme ja kohdistamme, sitä tarkemmin voimme lähettää viestin. Mikään muu media kuin internet ei tällä hetkellä anna tähän samanlaisia mahdollisuuksia.
Mitä paremmin kohde pysyy paikallaan, sitä helpompi sitä on tutkia.
Tunnustele jotta tuntisit
Verkkopalvelu, oli se sitten alakulttuuri- tai yleispalvelu on rakennettava niin, että kohde palaa siihen yhä uudelleen ja luovuttaa meille sen informaation, jonka hänestä haluamme.
Tästä syystä on saatava aikaan kohteen kanssa luonteva kaksisuuntainen viestintä, jossa kohde kertoo, mistä hän on kiinnostunut, mistä hän ei ole kiinnostunut, ja kuinka kiinnostunut hän on mistäkin, mikä on hänen maksuvalmiutensa ja kuinka usein hän on halukas maksamaan, ja kertomaan tämän yhä uudelleen, eri tavoin, ei asioista eri aikaan.
Tämä edellyttää luottamuksellista suhdetta turvallisessa ympäristössä.
Ja niin palvelun ylläpidon kuin mainostajankin kannalta tämä kohteen tutkiminen auttaa kuluttajan, palvelun käyttäjän puhuttelemisessa selkeällä viestillä "meillä on se, mitä sinä haluat".
